Als BOA Veiligheid & Service werken bij de NS

Het uitvoeren van traject-, in- en uitgangcontroles, het observeren van afwijkend gedrag, aanwezig zijn op en rondom het station. Dit doe je dagelijks om één ieder fijn en veilig naar hen eindbestemming te krijgen.

Je werkt elke dag nauw samen met je collega's. Samen voorkom je dat de leefbaarheid en veiligheid verstoord wordt op het station.

Geen dag is het zelfde wanneer je aan het werk bent als BOA bij de NS!

Op het ene moment ben je rustig aan het surveilleren en help je een reiziger met het vinden van het juiste spoor op het andere moment word je opgeroepen voor een agressieve reiziger. Snel kunnen schakelen, stevig in je schoenen staan en kunnen ingrijpen wanneer dit nodig is - zijn dan ook kwaliteiten die van groot belang zijn.
Je bent dienstverlenend waar kan en treedt waar nodig handhavend op.

Naast dit ben je natuurlijk hét visitekaartje van het station. Je werkt een groot gedeelte lopend in en rondom het openbaar vervoer. Hiervoor is het nodig dat je mentaal en fysiek fit bent.

Zie jij jezelf al lopen op het station? Lees dan hier beneden verder.

Naast dat geen dag hetzelfde is heb je ook te maken met een diversiteit aan mensen. Het omgaan met mensen is voor jou geen probleem en je kunt mensen en situaties snel doorgronden. Communiceren is iets wat jou goed ligt en je kunt daarmee de ander ook overtuigen. Je werkwijze is daadkrachtig en resultaatgericht. Je kunt uitstekend samenwerken, maar individueel presteren is ook geen probleem.

Het is belangrijk dat je als Buitengewoon Opsporingsambtenaar het gesprek aan gaat met de reiziger. Verbaliseren doe je alleen wanneer je geen andere manier hebt om je doel te bereiken. Je wilt het gesprek aan gaan met de burger en begrijpen waar bepaald gedrag vandaan komt.
Daarnaast vindt een BOA bij MB-ALL het belangrijk om zich verder te ontwikkelen. Je bent leergierig en bent nieuwsgierig naar alle ontwikkelingen binnen het vakgebied.

Functie-eisen

• In het bezit van een geldig boa getuigschrift met als plusmodule domein 4 (deze module is ook te behalen via MB-ALL);
• Rijbewijs B;
• RTGB (behaald binnen domein 4);
• Een verklaring omtrent gedrag (VOG) overleggen is geen probleem;
• Ben jij bereid onregelmatig te werken (avonden en/of weekenden), uiteraard tegen een onregelmatigheidstoeslag.

• Omgevingsbewust
• Communicatief
• Overtuigingskracht
• Teamplayer
• Resultaatgericht